Что делать, если не работает сенсор на планшете. Треснуло стекло на планшете — что делать? Что делать если на планшете отказал сенсор

Во-первых, давайте определимся, почему не работает сенсор на планшете ?

Не работает сенсор планшета?

Мы постоянно печатаем, увеличиваем, рисуем пальцами “узоры” редкой “красоты” - всё эти действия обычны каждому человеку, сообственно для этого мы и покупаем планшеты. Но рано или поздно мы сталкиваемся с проблемой, когда сенсор на планшете перестает работать, незваисимо от того Lenovo у вас или Samsung Galaxy Tab , iPad или Prestigio !

Сенсорный дисплей – это основной способ взаимодействия между вами и вашими установленными приложениями, и поэтому он является жизненно важным компонентом вашего планшета. Любой причиненный ущерб, будь то даже малейшая царапина, будет ухудшать надежность компонента , и через определенное время, вы так или иначе столкнетесь с проблемой, когда сенсор на вашем планшете уже не работает!

Что можно сделать, если на планшете не работает сенсор ?

Следующие советы , отчасти, помогут вам решить проблемы с отзывчивостью сенсора вашего планшета. Данные советы можно применять для IOS , Android и Windows 8 .

1. Нужно больше оперативной памяти

Освобождаем оперативную память на iPad

Наверно, процесс восстановления работы сенсора планшета лучше всего начать с увеличения объема доступной оперативной памяти. Это может занять некоторое время (и в некоторых случаях может потребоваться перезагрузка), но это так же должно дать нам представление о том, как плохи наши дела. Пользователи Android имеют множество вариантов для освобождения памяти планшета, такие как очистка кэша приложений или полноценная оптимизация устройства с помощью сторонних приложений, таких как Memory Booster .

Проблемы c памятью на iPad запросто могут привести к замедлению реакции сенсорного экрана. Лучший способ справиться с этим (в IOS 6 и ниже) дважды нажать кнопку Home для отображения открытых в данный момент приложений, а затем нажать и удерживать для отображения крестика в правом верхнем углу.

Если освобождая оперативную память вы видите улучшения отзывчивости сеносора планшета, то в этом должно быть и была проблема.

Если сенсор на планшете по-прежнему не работает , или вы уверены, что проблема совсем в другом, давайте рассмотрим следующую рекомендацию.

2. Попробуйте перезагрузить ваш планшет

Кроме всего прочего, устранению неполадок может поспособствовать обычная . Когда устройство перезапускается, большинство приложений будет закрыто. Для пользователей Android, это не должно стать большой проблемой – все, что вам нужно сделать, это удерживать кнопку питания и выбрать соответствующее действие “перезагрузка”.

Владельцам Apple iPad необходимо будет закрыть все открытые приложения перед нажатием кнопки Sleep / Wake.
Владельцы Windows 8 планшет можно перезапустить свои устройства, открыв меню Charms, а затем нажав Настройки> Питание> Перезагрузка. Если устройство не отвечает, удерживайте кнопку Windows и кнопку питания вместе в течение нескольких секунд, пока планшет не перезагрузится.

Итак, если после перезагрузки вашего планшета, сенсор не работает, следуем дальше!

3. Используйте родные приложения Устранения неполадок

Часто, когда сенсор планшета не работает , это вовсе не означает что он не работает целиком! Проблема на самом деле может быть только в некторых частях дисплея.
Зная, какие области сенсорного экрана не реагируют вы можете очень помочь диагностике вашего устройства; информация, безусловно, пригодится любому мастеру по ремонту планшетов.
Полезными средствами для проверки нерабочих областей вашего дисплея являются такие приложения как: калькулятор и карты.

Итак, мы постарались описать 3 наиболее эффективных метода устранения некоторых поломок сенсора планшета, которые вы можете использовать самостоятельно.

Однако, как вы, возможно, уже понимаете, есть проблемы, которые настолько сложны, что вам может потребоваться отдать ваше устройство в сервис по . В нашем сервисном центре г. Симферополя, специалисты готовы помочь вам даже в самых сложных случаях.

Если не работает сенсор на планшете, причина может быть аппаратной или программной. Но только в редких случаях пользователь может сам решить проблему. Рассмотрим все ситуации, их особенности и возможные способы устранения неисправностей.

Сенсорный экран - это одна из самых уязвимых комплектующих планшетных устройств. Повлиять на его работу может что угодно, но вот наиболее частые причины, виляющие на тачскрин и его работоспособность:

• механическое повреждение - в результате падения могли отойти контакты, соединяющие экран с платой;
• программный сбой - если пользователь изменял прошивку или это делали в сервисном центре, различные операционные ошибки буду слушаться постоянно, они могут коснуться и работы сенсора;
• сбой калибровки - это касается больше старых устройств с резистивными дисплеями, калибровку придётся настраивать заново через операционную систему планшета;
• попадание внутрь воды - влага приводит к окислению контактов и может стать причиной более серьёзной поломки, поэтому в таком случае пользоваться техникой нельзя до полной проверки;
• заводской брак - такой дефект выявляется сразу и подлежит устранению согласно правилам гарантийного обслуживания (планшет могут просто заменить в магазине, в котором была совершена покупка).

Это наиболее частые проблемы, которые случаются с планшетными устройствами. Но если с механическим повреждением и аппаратной поломкой справится просто, то программные сбои требуют вмешательства опытных мастеров.

Что сделать, чтобы устранить поломку

В большинстве случаев пользователь не может сам восстановить корректную работу, если планшет не реагирует на прикосновения. Но существуют меры, которые позволяют предотвратить возникновение более серьёзных проблем:

• при утоплении необходимо максимально разобрать устройство (если конструкция позволяет) и просушить каждую отдельную деталь в полотенце, хорошо впитывающем влагу - для этого потребуется выключить планшет и, при возможности, вынуть из него батарею;
• механическая поломка тоже требует отключения от сети и деактивации батареи - в такой ситуации планшетом лучше не пользоваться.

С программными сбоями всё несколько проще. Пользователь может прибегнуть к перезагрузке системы и «починить» экран.

Исправление сбоя в системе с помощью Hard Reset

Принудительная перезагрузка может производиться на любом устройстве. Принудительная перезагрузка предусмотрена производителями на тот случай, если операционная система перестанет отвечать на пользовательские запросы. Это особенно актуально для планшетных устройств, которые работают преимущественно через сенсорный экран. Если ОС не находит его или сбиваются какие-либо настройки, отвечающие за взаимодействие с данной комплектующей, необходимо «сбросить» сбой и обновить происходящие процессы.

Для принудительной перезагрузки необходимо зажать клавишу Home (или Power - зависит от модели) с одной из клавиш громкости. Обычно в технической документации к устройству есть комбинации с их описанием, поэтому нужно ознакомиться с информацией от производителя.

После зажатия кнопок на экране устройства появится логотип системы - Android или iOS. Процесс перезагрузки может длиться дольше, чем обычно, но в результате получится восстановить ОС и планшет будет работать нормально.

Если этот способ не подошёл, необходимо обратиться в хороший сервисный центр, но не пытаться решить проблему самому. Пользовательское вмешательство может привести к еще большим сбоям.

Как починить планшет - все способы

Если поломка несущественна или ей не предшествовало никакое механическое повреждение и затопление, можно попробовать:

• снять защитную плёнку или стекло, если таковые имеются - иногда защитный слой на экране слишком некачественный или изнашивается быстрее необходимого, затрудняя доступ к сенсору, из-за чего кажется, что тот не реагирует на прикосновения;
• протереть экран - иногда он достаточно загрязнён и скопившийся слой мешает нормальному отзыву на пользовательские запросы;
• если экран перестал отвечать, необходимо попытаться зарядить устройство - в системе могут происходить сбои, из-за которых планшет неверно распределяет энергию или не воспринимает закончившийся заряд, продолжая работать в стандартном режиме.

Чаще всего починить планшет возможно только в сервисном центре, поскольку сам пользователь, не имея специальных знаний, может усугубить проблему.

Что делать, чтобы проблема не повторялась

• Не вмешиваться в прошивку устройства - любые несанкционированные программные изменения влекут за собой сбои и ошибки в работе системы;
• Не использовать неоригинальные комплектующие - будь то зарядное устройство или любая деталь, которую пришлось заменить, применение функциональных элементов от других производителей может послужить причиной поломки устройства;
• Не пытаться разобрать планшет - техническое вмешательство, тем более, если пользователь не обладает соответствующими знаниями, может нарушить целостность комплектующих.

Любая техника требует к себе осторожного отношения. Планшетные устройства крайне хрупки, поскольку большую часть их конструкции занимает именно экран. Любые механические повреждения могут привести к поломке. Но это касается и программных вмешательств - попытки перепрошить ОС приводят к многочисленным операционным ошибкам.

Сенсорный дисплей нередко выходит из строя, являясь одной из самых уязвимых комплектующих планшетных устройств. Но достаточно часто виной тому становится механическая поломка или нарушение правил эксплуатации. Чтобы не усугубить проблему, необходимо обратиться в хороший сервисный центр для своевременного ремонта.

Неработающий сенсор на планшете – это одна из самых известных неисправностей, с которой сталкивается огромное количество людей. В статье подробно рассмотрены причины проблемы и пути их решения.

Причины неисправности

Причин у проблемы несколько:

• Какой-либо программный сбой.
• Неправильная защитная пленка.
• Попадание воды внутрь устройства.
• Сбой калибровки.
• Изначальный дефект.
• Повреждение механического характера.

Проблему с устройством, в зависимости от причины появления, можно решить различными способами.

Способ 1: Очистка экрана

Это самый простой способ, который, действительно, может принести результаты.

Для качественной правильной очистки экрана необходима натуральная безворсовая ткань (микрофибра) и специальная жидкость, предназначенная для чистки мониторов или же очков.

ВАЖНО! Для чистки не в коем случае нельзя использовать обычную воду и жидкости на основе соединений этила.

Способ 2: Хард-ресет

Если предыдущий вариант не помог, а сенсор все же слегка реагирует на касания, то следует сделать хард-ресет ОС Андроид. Другими словами – это сброс к заводским настройкам. Все важные файлы и данные необходимо предварительно сохранить на отдельный носитель. Всего, есть три вариации данной процедуры.

Вариант 1: Сброс через систему

Пошаговая инструкция:

Открываем «Настройки» .

Переходим в «Общие» .

Заходим в «Управление устройством» .

Щёлкаем «Резервная копия и сброс» или «Восстановление и сброс» .

Выбираем «Сброс настроек» .

Если необходимо, то ставим галку около «Очистить карту SD» . Данный шаг можно пропустить, если у вас не вставлена SD-карта.

Жмём «Стереть всё» .

Устройство начнет процесс сброса и перезагрузится. Готово!

Вариант 2: Рекавери

Этот вариант подходит в том случае, если планшет в штатном режиме не загружается.

Пошаговая инструкция:

Загружаем в рекавери. Для этого нужно отключить планшет, а потом одновременно нажать кнопку включения и одну из кнопок регулировки громкости. Во всех моделях доступ в рекавери осуществляется по-разному, поэтому в начале стоит ознакомиться с инструкцией устройства.

На экране появится меню восстановления, в котором необходимо выбрать «Factory Hard Reset» или «Wipe» . Стоит помнить, что в данном режиме управление осущевствляется при помощи кнопок регулировки громкости и кнопки включения/выключения питания.

Затем выберите пункт «Yes – delete all user data» .

Вас снова перебросит в меню из второго шага, где уже нужно нажать на «Reboot system now» .

Вариант 3: Сброс через компьютер

Метод подходит в том случае, если на планшете не работают необходимые кнопки. Для корректного выполнения нужно, чтобы на устройстве был включен режим ADB, а на ПК инсталлирован Android Debug Bridge.

Пошаговая инструкция:

Подключаем планшет к ПК при помощи USB-кабеля.

Запускаем на ПК «Командную строку» .

В неё вводим adb reboot recovery .

На планшете выбираем hard reset (wipe) . Готово!

Способ 3: Замена сенсора

Замену сенсора можно доверить профессиональным специалистам сервисного центра, предварительно объяснив им все подробности поломки, а можно провести эту процедуру самостоятельно. Если решились сделать все сами, то у Вас должен быть хотя бы минимальный опыт в этой сфере.

Пошаговая инструкция:

Разбираем устройство, запоминая при этом последовательность всех действий.

Снимаем сенсор. Если он подсоединен шиной, то нужно быть максимально осторожным, чтобы не повредить ее при демонтаже. Если же подсоединение происходит контактным образом, то сенсор необходимо просто снять. Бывают случаи, когда сенсор нужно отсоединить от матрицы. Тут поможет фен, при помощи которого сначала нужно разогреть поверхность до шестидесяти градусов, а затем произвести разъединение, используя плоский тонкий предмет.

Приклеиваем новый сенсор при помощи специального клея. Собираем устройство. Готово!

Теперь Вы знаете, что нужно делать, если не работает сенсор планшета.

Современные планшеты управляются в основном через сенсорный экран. Если внезапно на планшете перестал работать сенсорный слой, он становится практически бесполезным. Но как можно спасти устройство при такой поломке?

Основные причины неработающего тачскрина можно свести к следующим:

• Программный сбой. Сенсор – основной элемент управления, сделать так, чтобы он утратил работоспособность, непросто. Но это случается – к примеру, если установить на устройство прошивку от другой модификации.
• Механическая поломка. Современные сенсорные экраны часто очень надёжны и продолжают работать, даже покрывшись трещинами. Но это относится к дорогим устройствам Apple и других производителей первого эшелона. Если же вы пользуетесь бюджетным планшетом, то его экран может внезапно выйти из строя без внешних признаков. Если на планшете не работает сенсор, ищите следы удара на корпусе, но не удивляйтесь, если не найдёте.
• Сбой калибровки. Это касается в основном старых устройств с резистивными дисплеями.
• Утопление. Попавшая в корпус планшета вода способна добраться до контроллера сенсора и вывести его из строя. Без всяких внешних признаков планшет внезапно теряет управляемость.
• Изначальный дефект. В планшетах уважаемых производителей дефект сенсора встречается крайне редко. Но если вы сдавали его в ремонт или покупали уже «восстановленный», то, возможно, теперь в устройстве установлен неоригинальный тачскрин. А срок его жизни может быть куда меньше оригинала. Что и говорить о недорогих безымянных китайцах, качество которых никто не контролирует!

Как быть, если не работает сенсорный экран?

1. Попробуйте просто перезагрузить планшет. Для этого достаточно воспользоваться кнопкой питания.
2. Если простая перезагрузка не оживляет сенсор, попробуйте сделать хард-ресет (). При хард-ресете погибнут все пользовательские данные, но, надеемся, вы успели предварительно настроить облачную синхронизацию, так что всё ценное можно будет восстановить.
3. Если на экране есть защитная плёнка, снимите её. Некачественная плёнка может настолько снизить чувствительность дисплея, что пользоваться им становится невозможно.
4. Протрите экран от отпечатков пальцев и других загрязнений.
5. Используйте только оригинальное или качественное стороннее зарядное устройство. При использовании дешёвых китайских зарядок часто наблюдаются проблемы с работой сенсорного экрана: иногда он не реагирует на нажатия вообще, иногда появляются «фантомные нажатия». Поначалу это происходит, лишь когда зарядное подключено. Но частые искажения работы сенсора могут привести к его порче.
6. Если ваше устройство имеет резистивный дисплей, попробуйте откалибровать его заново. Встроенный инструмент для калибровки обычно есть в операционной системе.
7. Если вы пробовали перепрошить планшет, и после очередной попытки сенсор отказывается работать, попробуйте вернуться к оригинальной версии прошивки. Правда, теперь это делать придётся с помощью компьютера. Это вы, судя по всему, сможете сделать самостоятельно, раз сумели самостоятельно установить «не ту» прошивку.
8. Если всё вышеперечисленное не помогает, отправляйтесь в сервисный центр.
9. Объясняя специалисту проблему, расскажите обо всём, что происходило с планшетом в последнее время. Если вы роняли устройство, топили его, попадали с ним под дождь или сдавали в ремонт ранее – не утаивайте этого. Так мастер быстрее поймёт причину проблемы и сможет легче её устранить.

Что делать, чтобы проблема не повторялась?

• Купите для планшета хороший чехол, способный защитить его от влаги и механических повреждений.
• Обращайтесь с гаджетом аккуратнее.
• Откажитесь от дешёвых аксессуаров. Ремонт стоит дороже, чем вы сэкономите на «безымянной» зарядке. Лучше потратьтесь на оригинал или качественный Китай (скажем, Orico, Blitzwolf или Ugreen).
• Если в сервисном центре вам предложат замену тачскрина, лучше настаивайте на установке оригинального. Хотя взвесьте все «за» и «против»: может, будет выгоднее покупать новый бюджетный планшет каждый год?
• Обязательно, ! Проблема с тачскрином не позволит вам быстро сохранить данные перед ремонтом.

Статьи и Лайфхаки

Не все любят находиться в интернете с телефона или ноутбука, некоторые предпочитают использовать для этого планшет. Но даже они не всегда знают, что делать, если не работает сенсор на планшете.

Стоит ли в этом случае покупать съемную клавиатуру или попытаться разобраться с проблемой?

Почему не работает сенсор

К причинам, по которым отказывается работать сенсор на электронном устройстве, относятся:

• Механические повреждения, возникающие в результате падения устройства.
• Длительное нахождение планшета на солнце.
• Заводской брак.
• Отхождение некоторых контактов.
• Погнутый экран.
• Наличие вирусов, полученных в результате загрузки программ и игр.
• Сбой в работе операционной системы.

С некоторыми из этих проблем вы сможете справиться самостоятельно, но некоторые все же потребуют от вас похода в сервисный центр.

Как устранить неисправность

Чтобы вернуть работоспособность сенсору следует:

• Произвести жесткую перезагрузку устройства, в результате которого будут возвращены заводские настройки. Для этого нажмите на кнопку увеличения громкости, домой, а также power, после этого кнопки необходимо отпустить.
• Вы должны увидеть надпись об удалении всех данных пользователя. Нажмите на кнопку питания.
• Если сенсор перестал работать в результате падения, при этом экран планшета остался цел, то вам потребуется заменить тачскрин.
• Иногда после падения следует менять не только тачскрин, но и саму матрицу. Для некоторых моделей планшетов производятся матрицы совместно с тачскрином.
• Обратиться в сервисный центр. Если электронный гаджет на гарантии, то отнесите его в тот магазин, где он был приобретен, чтобы специалисты произвели диагностику. В случае выявления заводского брака вам заменят планшет на рабочий.

В большинстве случаев сенсор отказывается работать по причине того, что пользователи отказываются соблюдать температурный режим, подходящий для устройства, а также небрежно относятся к своему электронному другу.